Работа: инженер технической поддержки в Саратовской области, 1215 вакансий

Обязанности:

• Обработка обращений путем входящих звонков, сообщений в мессенджерах, электронной почте;
• Оказание своевременной поддержки клиентам, при возникновении проблем с продуктами компании;
• Анализ технических проблем и поиск причин их возникновения;
• Формулирование первичного обращения клиента для последующей обработки со стороны инженеров;
• Решать базовые проблемы, не требующие углубленного вмешательства инженеров;
• По запросу - обучение клиента правилам пользования продуктом.

Требования:

• Аналитический склад ума, умение

...

Задачи инженера технической поддержки:

• установка и тестирование платежного терминала (POS-терминал контрольно-кассовая техника);
• замена расходных материалов, терминалов и частей;
• выездная техническая поддержка.

Наш кандидат:

• Уверенный пользователь ПК;
• Готов к разъездному формату работы;
• Имеет желание обучаться и развиваться в IT сфере.

• Опыт работы не требуется – наша позиция стартовая на проекте.

Мы предлагаем нашим сотрудникам:

• Обучение и систему наставничества в процессе

...

​​​​​​Вместе с нами тебе предстоит:

• Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
• Поддержка работоспособности установленного парка техники;
• Оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению;
• Обеспечение сопровождения разработанных и внедренных программных комплексов технических средств и информационных систем, переданных на сопровождение;
• Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем;
• Участие в

...

ГК Рубеж – крупнейший российский производитель систем безопасности.

Более 35 лет мы разрабатываем и производим системы противопожарной защиты, оповещения, видеонаблюдения, системы управления и контроля доступом.

За время работы:

• запустили 3 завода и 12 филиалов;
• в своём сегменте бизнеса входим в ТОП-3;
• прирастаем каждый год более чем на 25% за счет развития существующих, а также разработки новых продуктов, в которые мы

...

Кто мы?

Мы - LEOMAX GROUP, лидеры рынка дистанционной торговли России (являемся собственником 1 телеканала, печатного каталога, интернет-магазинов, крупного логистического комплекса и контактного центра на 1000 рабочих мест).

Чем предстоит заниматься?

1. Поддерживать рабочие станции сотрудников в рамках диагностики, установки и настройки программного обеспечения, комплектующих и периферии
2. Создавать учетные записи и предоставлять доступы посредством Active Directory
3. Поддерживать в работоспособном состоянии

...

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться

...

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

Научно-производственное объединение «Спектрон» – это высокотехнологичное производственное предприятие, выпускающее свыше 300 наименований общепромышленного и взрывозащищенного электрооборудования на основе авторских инновационных научно-технических разработок.

Ассортимент «Спектрон» включает в себя широкую линейку пожарно-охранного оборудования: извещатели пламени, ручные извещатели и устройства дистанционного пуска, тепловые извещатели; световые, звуковые и светозвуковые оповещатели, табло, рупоры, коммутационные коробки и термошкафы.

Уральский завод по производству противопожарного и взрывозащищенного оборудования

...

Обязанности:

• Разработка ППР, ППРк, Технологических карт, регламентов.

• Входной контроль ПСД, контроль сроков выдачи ПСД, формирование замечаний к полученной ПСД, работа с проектным институтом.
• Взаимодействие со строительным участком в части инженерной подготовки производства.
• Ведение деловой переписки по своему направлению.
• Промежуточная проверка результатов работ ведущих инженеров и инженеров отдела.
• Выезды на строительный участок для проработки корректировки технических решений и технологических решений строительства.

...

Благодаря техподдержке пользователи Яндекса могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. С нами можно связаться когда угодно, даже ночью. Мы всегда готовы прийти на помощь и погрузиться в любой вопрос. Если вы тоже любите помогать людям, присоединяйтесь.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• оплату больничных и отпусков;
• гибкий график;
• удалённую работу;
• стабильный доход, средний уровень которого при

...

Благодаря техподдержке пользователи Яндекса могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. С нами можно связаться когда угодно, даже ночью. Мы всегда готовы прийти на помощь и погрузиться в любой вопрос. Если вы тоже любите помогать людям, присоединяйтесь.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• оплату больничных и отпусков;
• гибкий график;
• удалённую работу;
• стабильный доход, средний уровень которого при

...

Приглашаем Вас присоединиться к нашей команде в совместный проект с ПАО МТС на позицию "Специалист технической поддержки" !

Мы предлагаем:· Трудоустройство по ТК РФ;

· Совокупный доход от 35 000 руб.;

· Бонусы за стаж в компании до 3500 руб.;

· Дополнительные бонусы за графики;

· Доплата за командную работу до 5050 руб. + 10% KPI;

· Дополнительные выплаты

...

Обязанности:

Помощь пользователям в установке, настройке и обновлении программного обеспечения.

Решение проблем с аппаратным и программным обеспечением компьютеров и других устройств.

Проведение диагностики и устранение неисправностей в работе компьютеров и сетевого оборудования.

Взаимодействие с другими специалистами для решения сложных технических задач.

Поддержка пользователей удаленно или на месте, в зависимости от необходимости.

Требования:

Профильное образование.

Стаж работы по специальности не менее

...

Краткое описание вакансии:

Оказывать техническую поддержку нашим клиентам

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Прием и обработка входящих звонков (без исходящий звонков и продаж)
• Оперативная техническая поддержка пользователей сервиса «Мое дело»
• Профессиональное и высококачественное консультирование клиентов сервиса по возникающим вопросам

МЫ ЦЕНИМ СВОИХ СОТРУДНИКОВ И ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное оформление согласно ТК РФ, соц.пакет

• Удаленный формат работы

• График работы 5/2 8-ми часовой рабочий день, разные смены

...

Компания «Ай-Теко» - ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. Активно действует на рынке IT России с 1997 года, входит в ТОП-400 крупнейших российских компаний, ТОП-5 крупнейших IT-компаний России.

Чем предстоит заниматься:

• Прием, обработка, маршрутизация заявок;
• Выполнение типовых массово регистрируемых заявок по имеющимся инструкциям;
• Консультирование пользователей по типовым вопросам;
• Контроль крайних сроков заявок.

Что ожидаем от

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

• Образование не ниже среднего;
• Опыт работы не требуется;
• Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой;
• Грамотная речь

Условия:

• Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых

...

Условия: трудоустройство по ТК РФ; предприятие своевременно выплачивает заработную плату (вилка зарплаты зависит от уровня кандидата: инженер 175 000 - ведущий инженер 210000 с НДФЛ); суточные в зависимости от региона нахождения. Обеспечивает проживание в благоустроенных полевых жилых городках или общежитиях, возмещает транспортные расходы. Работа по командировкам по графику 2/1 в Районах Крайнего Севера: ЯНАО (г. Новый Уренгой); ЯМАЛ (Салмановское,

...

Сейчас мы в поиске инженера технической поддержки внутренних пользователей группы компаний МТС в удаленном режиме для решения проблем, связанных с операционной системой, софтом и доступами.

Чем предстоит заниматься:

• работать с обращениями пользователей ГК МТС в системе Remedy в соответствии с заданными критериями качества обслуживания;
• настраивать и поддерживать автоматизированные рабочие места пользователей;
• помогать пользователям с проблемами браузеров, учетных записей, удаленными доступами,

...

Привет! Мы — Android-Carplayers, динамично развивающаяся компания, которая уже почти 6 лет предоставляет своим клиентам передовые решения в сфере автомобильной электроники. В нашем ассортименте — головные устройства под собственным брендом Invaider и продукты одного из лидеров рынка — Teyes. Мы также предлагаем широкий выбор автоаксессуаров: от камер заднего вида и штатных комплектов подключения до видеорегистраторов и других полезных

...

Привет! Мы — Android-Carplayers, динамично развивающаяся компания, которая уже почти 6 лет предоставляет своим клиентам передовые решения в сфере автомобильной электроники. В нашем ассортименте — головные устройства под собственным брендом Invaider и продукты одного из лидеров рынка — Teyes. Мы также предлагаем широкий выбор автоаксессуаров: от камер заднего вида и штатных комплектов подключения до видеорегистраторов и других полезных

...